Política de privacidad RGPD

 

Política de privacidad del RGPD

 

Nuestra Política de privacidad se actualizó por última vez el 1 de septiembre de 2023.

Esta Política de privacidad describe Nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, el uso y la divulgación de Su información cuando utiliza el Servicio y le informa sobre Sus derechos de privacidad y cómo la ley le protege.

Utilizamos Sus datos personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, Usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de privacidad. Esta Política de privacidad ha sido generada por la Plantilla de Política de privacidad del RGPD de TermsFeed.

 

Interpretación y definiciones

 

Interpretación

 

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o en plural.

 

Definiciones

 

A los efectos de esta Política de privacidad:

  • "Cuenta" significa una cuenta única creada para que Usted acceda a nuestro Servicio o partes de nuestro Servicio.

  • "Compañía" (denominada "la Compañía", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro" en este Acuerdo) se refiere a EcoWatts.

    A efectos del RGPD, la Compañía es el Responsable del tratamiento de datos.

  • "País" se refiere a Bélgica.

  • "Cookies" son archivos pequeños que un sitio web coloca en Su ordenador, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo, y que contienen los detalles de Su historial de navegación en ese sitio web entre sus muchos usos.

  • "Responsable del tratamiento de datos", a efectos del RGPD (Reglamento General de Protección de Datos), se refiere a la Compañía como la persona jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y los medios del tratamiento de Datos personales.

  • "Dispositivo" significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como un ordenador, un teléfono móvil o una tableta digital.

  • "Datos personales" es cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable.

    A efectos del RGPD, los Datos personales significan cualquier información relacionada con Usted, como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea o uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social.

  • "Servicio" se refiere al Sitio web.

  • "Proveedor de servicios" significa cualquier persona física o jurídica que procesa los datos en nombre de la Compañía. Se refiere a empresas terceras o personas empleadas por la Compañía para facilitar el Servicio, proporcionar el Servicio en nombre de la Compañía, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudar a la Compañía a analizar cómo se utiliza el Servicio.
    A efectos del RGPD, los Proveedores de servicios se consideran Encargados del tratamiento de datos.

  • "Datos de uso" se refiere a los datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a una página).

  • "Sitio web" se refiere a EcoWatts, accesible desde https://ecowatts.be

  • "Usted" significa la persona física que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad jurídica en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.

    Bajo el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos), puede ser referido como el Interesado o como el Usuario, ya que es la persona física que utiliza el Servicio.

 

Recopilación y uso de Sus datos personales

 

Tipos de datos recopilados

 

Datos personales

 

Al utilizar Nuestro Servicio, es posible que le pidamos que nos proporcione cierta información de identificación personal que pueda utilizarse para contactarle o identificarle. La información de identificación personal puede incluir, entre otros:

  • Dirección de correo electrónico

  • Nombre y apellido

  • Número de teléfono

  • Dirección, Estado, Provincia, Código postal, Ciudad

  • Datos de uso

 

Datos de uso

 

Los Datos de uso se recopilan automáticamente al utilizar el Servicio.

Los Datos de uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de Su dispositivo (p. ej., dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que Usted visita, la hora y fecha de Su visita, el tiempo dedicado a esas páginas, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.

Cuando Usted accede al Servicio mediante o a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar cierta información automáticamente, que incluye, entre otros, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, el ID único de Su dispositivo móvil, la dirección IP de Su dispositivo móvil, Su sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.

También podemos recopilar información que Su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio mediante o a través de un dispositivo móvil.

 

Tecnologías de seguimiento y Cookies

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Utilizamos Cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en Nuestro Servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías de seguimiento utilizadas son balizas (beacons), etiquetas (tags) y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar Nuestro Servicio. Las tecnologías que utilizamos pueden incluir:

  • Cookies o Cookies del navegador. Una cookie es un pequeño archivo colocado en Su Dispositivo. Usted puede indicar a su navegador que rechace todas las Cookies o que indique cuándo se envía una Cookie. Sin embargo, si no acepta las Cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace las Cookies, nuestro Servicio puede utilizarlas.
  • Balizas web (Web Beacons). Ciertas secciones de nuestro Servicio y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también denominados clear gifs, etiquetas de píxel y gifs de un solo píxel) que permiten a la Compañía, por ejemplo, contar a los usuarios que han visitado esas páginas o han abierto un correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de una determinada sección y verificar la integridad del sistema y del servidor).

 

Las Cookies pueden ser Cookies "persistentes" o de "sesión". Las Cookies persistentes permanecen en Su ordenador personal o dispositivo móvil cuando Usted se desconecta, mientras que las Cookies de sesión se eliminan tan pronto como cierra Su navegador web.

Utilizamos tanto Cookies de sesión como persistentes para los fines establecidos a continuación:

 

  • Cookies necesarias / esenciales

    Tipo: Cookies de sesión

    Administradas por: Nosotros

    Propósito: Estas Cookies son esenciales para proporcionarle los servicios disponibles a través del Sitio web y permitirle utilizar algunas de sus funciones. Ayudan a autenticar a los usuarios y evitar el uso fraudulento de las cuentas de usuario. Sin estas Cookies, no se pueden proporcionar los servicios que Usted ha solicitado, y solo utilizamos estas Cookies para proporcionarle dichos servicios.

  • Cookies de política / Aceptación de aviso de cookies

    Tipo: Cookies persistentes

    Administradas por: Nosotros

    Propósito: Estas Cookies identifican si los usuarios han aceptado el uso de cookies en el Sitio web.

  • Cookies de funcionalidad

    Tipo: Cookies persistentes

    Administradas por: Nosotros

    Propósito: Estas Cookies nos permiten recordar las elecciones que Usted hace cuando utiliza el Sitio web, como recordar sus datos de inicio de sesión o su preferencia de idioma. El propósito de estas Cookies es proporcionarle una experiencia más personal y evitar que tenga que volver a introducir sus preferencias cada vez que utilice el Sitio web.

  • Cookies de seguimiento y rendimiento

    Tipo: Cookies persistentes

    Administradas por: Terceros

    Propósito: Estas Cookies se utilizan para rastrear información sobre el tráfico al Sitio web y cómo los usuarios utilizan el Sitio web. La información recopilada a través de estas Cookies puede identificarle directa o indirectamente como visitante individual. Esto se debe a que la información recopilada suele estar vinculada a un identificador seudónimo asociado al dispositivo que utiliza para acceder al Sitio web. También podemos utilizar estas Cookies para probar nuevas páginas, funciones o nuevas funcionalidades del Sitio web para ver cómo reaccionan nuestros usuarios ante ellas.

 

Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos y sus opciones con respecto a ellas, visite nuestra Política de cookies o la sección de Cookies de nuestra Política de privacidad.

 

Uso de Sus datos personales

 

La Compañía puede utilizar los Datos personales para los siguientes fines:

  • Para proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluido el seguimiento del uso de nuestro Servicio.

  • Para gestionar Su Cuenta: para gestionar Su registro como usuario del Servicio. Los Datos personales que proporcione pueden darle acceso a diferentes funcionalidades del Servicio que están disponibles para Usted como usuario registrado.

  • Para el cumplimiento de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa de los productos, artículos o servicios que Usted ha adquirido o cualquier otro contrato con Nosotros a través del Servicio.

  • Para contactarle: Para contactarle por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como las notificaciones push de una aplicación móvil con respecto a actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.

  • Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos que son similares a los que ya ha comprado o sobre los que ha preguntado, a menos que haya optado por no recibir dicha información.

  • Para gestionar Sus solicitudes: Para atender y gestionar Sus solicitudes hacia Nosotros.

  • Para transferencias comerciales: Podemos utilizar Su información para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos Nuestros activos, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en el que los Datos personales que tenemos sobre nuestros usuarios del Servicio se encuentren entre los activos transferidos.

  • Para otros fines: Podemos utilizar Su información para otros fines, como el análisis de datos, la identificación de tendencias de uso, la determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y Su experiencia.

 

Podemos compartir Su información personal en las siguientes situaciones:

 

  • Con Proveedores de servicios: Podemos compartir Su información personal con Proveedores de servicios para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio, para el procesamiento de pagos y para contactarle.
  • Para transferencias comerciales: Podemos compartir o transferir Su información personal en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la Compañía, financiación o adquisición de todo o una parte de Nuestro negocio a otra empresa.
  • Con Afiliados: Podemos compartir Su información con Nuestros afiliados, en cuyo caso exigiremos a dichos afiliados que cumplan con esta Política de privacidad. Los afiliados incluyen Nuestra empresa matriz y cualquier otra subsidiaria, socios de empresas conjuntas u otras empresas que controlamos o que están bajo control común con Nosotros.
  • Con socios comerciales: Podemos compartir Su información con Nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.
  • Con otros usuarios: cuando Usted comparte información personal o interactúa de otro modo en las áreas públicas con otros usuarios, dicha información puede ser vista por todos los usuarios y puede ser distribuida públicamente en el exterior.
  • Con Su consentimiento: Podemos divulgar Su información personal para cualquier otro propósito con Su consentimiento.

 

Conservación de Sus datos personales

 

La Compañía conservará Sus Datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad. Conservaremos y utilizaremos Sus Datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

La Compañía también conservará los Datos de uso para fines de análisis interno. Los Datos de uso generalmente se conservan por un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o mejorar la funcionalidad de Nuestro Servicio, o estamos legalmente obligados a conservar estos datos por períodos de tiempo más largos.

 

Transferencia de Sus datos personales

 

Su información, incluidos los Datos personales, se procesa en las oficinas operativas de la Compañía y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento. Esto significa que esta información puede transferirse a —y mantenerse en— ordenadores ubicados fuera de Su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de Su jurisdicción.

Su consentimiento a esta Política de privacidad seguido de Su envío de dicha información representa Su acuerdo con esa transferencia.

La Compañía tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que Sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de privacidad, y no se realizará ninguna transferencia de Sus Datos personales a una organización o un país a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de Sus datos y otra información personal.

 

Divulgación de Sus datos personales

 

Transacciones comerciales

 

Si la Compañía participa en una fusión, adquisición o venta de activos, Sus Datos personales pueden ser transferidos. Proporcionaremos un aviso antes de que Sus Datos personales sean transferidos y queden sujetos a una Política de privacidad diferente.

 

Cumplimiento de la ley

 

En determinadas circunstancias, es posible que la Compañía deba divulgar Sus Datos personales si así lo requiere la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

 

Otros requisitos legales

 

La Compañía puede divulgar Sus Datos personales de buena fe si considera que dicha acción es necesaria para:

 

  • Cumplir con una obligación legal
  • Proteger y defender los derechos o la propiedad de la Compañía
  • Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio
  • Proteger la seguridad personal de los Usuarios del Servicio o del público
  • Protegerse contra la responsabilidad legal

 

Seguridad de Sus datos personales

 

La seguridad de Sus Datos personales es importante para Nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger Sus Datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

 

Información detallada sobre el procesamiento de Sus datos personales

 

Los Proveedores de servicios que utilizamos pueden tener acceso a Sus Datos personales. Estos proveedores externos recopilan, almacenan, utilizan, procesan y transfieren información sobre Su actividad en Nuestro Servicio de acuerdo con sus Políticas de privacidad.

 

Analítica

 

Podemos utilizar proveedores de servicios externos para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio.

 

Marketing por correo electrónico

 

Podemos utilizar Sus Datos personales para contactarle con boletines informativos, materiales de marketing o promocionales y otra información que pueda ser de Su interés. Puede optar por no recibir ninguna, o todas, estas comunicaciones de Nuestra parte siguiendo el enlace de cancelación de suscripción o las instrucciones proporcionadas en cualquier correo electrónico que enviemos o contactándonos.

 

Privacidad RGPD

 

Base legal para el procesamiento de Datos personales bajo el RGPD

 

Podemos procesar Datos personales bajo las siguientes condiciones:

 

  • Consentimiento: Usted ha dado Su consentimiento para el procesamiento de Datos personales para uno o más fines específicos.
  • Ejecución de un contrato: La provisión de Datos personales es necesaria para la ejecución de un acuerdo con Usted y/o para cualquier obligación precontractual del mismo.
  • Obligaciones legales: El procesamiento de Datos personales es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeta la Compañía.
  • Intereses vitales: El procesamiento de Datos personales es necesario para proteger Sus intereses vitales o los de otra persona física.
  • Intereses públicos: El procesamiento de Datos personales está relacionado con una tarea que se lleva a cabo en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial conferida a la Compañía.
  • Intereses legítimos: El tratamiento de Datos Personales es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por la Empresa.

 

En cualquier caso, la Empresa estará encantada de ayudar a aclarar la base legal específica que se aplica al tratamiento, y en particular si la provisión de Datos Personales es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato.

 

Sus derechos según el RGPD

 

La Empresa se compromete a respetar la confidencialidad de Sus Datos Personales y a garantizar que Usted pueda ejercer Sus derechos.

Usted tiene derecho, según esta Política de Privacidad y por ley si se encuentra en la UE, a:

 

  • Solicitar acceso a Sus Datos Personales. El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre Usted. Siempre que sea posible, puede acceder, actualizar o solicitar la eliminación de Sus Datos Personales directamente en la sección de configuración de Su cuenta. Si no puede realizar estas acciones por sí mismo, comuníquese con Nosotros para que le ayudemos. Esto también le permite recibir una copia de los Datos Personales que tenemos sobre Usted.
  • Solicitar la corrección de los Datos Personales que tenemos sobre Usted. Usted tiene derecho a que se corrija cualquier información incompleta o inexacta que tengamos sobre Usted.
  • Oponerse al tratamiento de Sus Datos Personales. Este derecho existe cuando Nos basamos en un interés legítimo como base legal para Nuestro tratamiento y hay algo en Su situación particular que le hace querer oponerse a nuestro tratamiento de Sus Datos Personales por este motivo. También tiene derecho a oponerse cuando tratamos Sus Datos Personales con fines de marketing directo.
  • Solicitar la supresión de Sus Datos Personales. Usted tiene derecho a pedirnos que eliminemos o retiremos los Datos Personales cuando no haya una buena razón para que sigamos tratándolos.
  • Solicitar la transferencia de Sus Datos Personales. Le proporcionaremos a Usted, o a un tercero que Usted haya elegido, Sus Datos Personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada para la cual Usted dio inicialmente su consentimiento para que la usemos o cuando utilizamos la información para ejecutar un contrato con Usted.
  • Retirar Su consentimiento. Usted tiene derecho a retirar su consentimiento para el uso de sus Datos Personales. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos brindarle acceso a ciertas funcionalidades específicas del Servicio.

 

Ejercicio de Sus derechos de protección de datos del RGPD

 

Puede ejercer Sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición poniéndose en contacto con Nosotros. Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique Su identidad antes de responder a dichas solicitudes. Si realiza una solicitud, haremos todo lo posible para responderle lo antes posible.

Usted tiene derecho a presentar una queja ante una Autoridad de Protección de Datos sobre nuestra recopilación y uso de Sus Datos Personales. Para obtener más información, si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), comuníquese con su autoridad local de protección de datos en el EEE.

 

Privacidad de los niños

 

Nuestro Servicio no se dirige a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información de identificación personal de menores de 13 años. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado Datos Personales, comuníquese con Nosotros. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado Datos Personales de alguien menor de 13 años sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de Nuestros servidores.

Si necesitamos confiar en el consentimiento como base legal para el tratamiento de Su información y su país requiere el consentimiento de un padre, es posible que solicitemos el consentimiento de sus padres antes de recopilar y utilizar esa información.

 

Enlaces a otros sitios web

 

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por Nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite.

No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.

 

Cambios en esta Política de Privacidad

 

Podemos actualizar Nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

Le informaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en Nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigor, y actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta Política de Privacidad.

Se le recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para detectar cualquier cambio. Los cambios en esta Política de Privacidad entran en vigor cuando se publican en esta página.

 

Contáctenos

 

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:

  • Visitando esta página en nuestro sitio web: https://ecowatts.be
  • Enviándonos un correo electrónico: info@ecowatts.be